Veelgestelde vraag
Zijn betalingen veilig?
Meer weten?Wees gerust, u voert geen cruciale informatie in op onze site, zoals uw creditcardnummer: dit alles gebeurt op de server van onze financiële partners (Adyen, Younited, Alma, Paypal).
Bovendien bestaat ons bedrijf al sinds 2001: weinig websites kunnen beweren zo transparant te zijn.
Onderwerpen :ContactBetaling
Andere veelgestelde vragen
- Hoe kan ik producten kopen in de winkel die niet online beschikbaar zijn?
- Hoe werken cashback-acties?
- Hoe werkt het als ik in de overzeese gebieden van Frankrijk woon?
- Ik ben een bedrijf van buiten de EU, moet ik btw betalen?
- Kan ik buiten Frankrijk laten bezorgen?
- Kan ik een bestelling afhalen in de winkel?
- Moet een bedrijf uit de Europese Unie btw betalen?
- Vanaf welk moment is mijn product gereserveerd?
- Waar kan ik uw algemene verkoopvoorwaarden vinden?
- Wat gebeurt er als er artikelen ontbreken in mijn bestelling?
- Wat gebeurt er als ik dezelfde bestelling meerdere keren plaats?
- Wat is ons verkoopbeleid in de winkel?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Wat zijn onze verschillende verzendmethodes?
- Hoe kan ik een review achterlaten voor een product?
- Hoe verloopt de verzending van meerdere producten?
- Hoe verloopt een verzending op een pallet?
- Kan ik een ander afleveradres opgeven dan het factuuradres?
- Kan ik een bestelling afhalen in de winkel?
- Verlies van een postpakket
- Wanneer ontvang ik mijn pakket?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Wat zijn onze verschillende verzendmethodes?
- Wet Hamon en herroepingsrecht
- Wordt mijn bestelling op de verdieping afgeleverd?
- Betaling met creditcard en fraudebestrijding
- Betaling via bankoverschrijving.
- Hoe werkt het als ik in de overzeese gebieden van Frankrijk woon?
- Ik ben een bedrijf van buiten de EU, moet ik btw betalen?
- Moet een bedrijf uit de Europese Unie btw betalen?
- Waar vind ik mijn factuur?
- Wanneer wordt mijn creditcard belast?
- Wat zijn onze bankgegevens?
- Zijn betalingen veilig?
- Bestelling niet leverbaar na 1 maand en terugbetaling
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
- Hoe verloopt het retourneren van een product?
- Hoeveel tijd heb ik om mijn product te retourneren?
- Producten uitgesloten van het herroepingsrecht
- Retourbeleid en annulering van bestellingen
- Wet Hamon en herroepingsrecht